Datenschutzerklärung
Die Respo Haagised AS hat die Verpflichtung übernommen, die Privatsphäre der Kunden und Nutzer zu schützen. Davon ausgehend haben wir die folgenden Grundsätze der Datenschutzerklärung erstellt, welche die Sammlung, Nutzung, Veröffentlichung, Weitergabe und Verwaltung der Daten von Kunden behandeln. Unsere Aktivitäten im Internet stehen im Einklang mit sämtlichen angemessenen Aktivitäten und den entsprechenden Rechtsakten der Europäischen Union sowie den Gesetzen der Republik Estland. Nehmen Sie sich ein wenig Zeit und machen Sie sich mit den Grundsätzen unserer Datenschutzerklärung vertraut.
Die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten
Bei den personenbezogenen Daten handelt es sich um die auf Sie als Privatperson konkret oder indirekt bezogenen Daten, welche die Respo Haagised AS zur Erfüllung von mit Einzelpersonen abgeschlossenen Verträgen erhebt und bearbeitet, um mit dieser Person Kontakt aufzunehmen, sowie zur Erfüllung von gesetzlich auferlegten Verpflichtungen.
Die Erhebung der persönlichen Angaben von Stammkunden kann auf die unten angeführten Weisen geschehen:
• die Vorlage von Kontaktangaben (darunter Ihr Name, die Personenkennziffer, die Postanschrift, die Telefonnummer, die E-Mail-Anschrift, die bevorzugte Weise der Kontaktaufnahme) auf unserer Webseite oder andernorts (beispielsweise im Geschäft);• bei der Nutzung der Webseite durch das Kundenkonto oder Cookies;
• bei der Durchführung eines Kaufs oder einer Bestellung in unserem Geschäft oder in unserem Online-Shop die Verwaltung von persönlichen Kontaktangaben oder von Daten bezüglich des Kaufs (die Respo Haagised AS kann auf bestimmten Bereichen der Webseite darum bitten, freiwillig personenbezogene Angaben und persönliche Informationen einzugeben. Die geforderten personenbezogenen Angaben können den Namen, die Anschrift, die Postleitzahl, die E-Mail-Anschrift, die Telefonnummer und andere Daten umfassen);
• bei der Vorlage eines Antrags auf Ratenzahlung.
Die Erhebung anderer Daten
Wir erheben auch nichtpersonenbezogene Daten – Angaben, die sich nicht direkt auf eine konkrete Person beziehen lassen (wie Geschlecht, Alter, bevorzugte Kommunikationssprache, Standort).
Wir können auf unserer Webseite auch Angaben über die Aktivitäten des Kunden erheben. Diese Daten werden zusammengeführt und sie werden genutzt, damit wir den Kunden nützlichere Informationen weiterleiten können und damit wir wissen, welche Webseiten, Erzeugnisse und Dienstleistungen das meiste Interesse erregen. Zusammengeführte Daten werden in diesen Datenschutzrichtlinien als nichtpersonenbezogene Angaben behandelt.
Die Benutzung und Speicherung personenbezogener Daten
Mit Hilfe der erhobenen personenbezogenen Daten können wir Kunden der Respo Haagised AS über neue Produkte, Kampagnen und kommende Ereignisse informieren. Ein Kunde, der nicht in unserer Newsletterliste stehen oder keine Mitteilungen über Erzeugnisse, die ihn interessieren könnten, erhalten möchte, kann sich jederzeit aus der Zielgruppe der Adressaten entfernen.
Die erhobenen personenbezogenen Angaben nutzen wir auch bei der Lieferung von Ware und zur Erfüllung der gegenüber dem Kunden aufgenommenen Verpflichtungen.
Mit dem Einverständnis mit den Bedingungen der Datenschutzrichtlinien erteilt der Kunde der Respo Haagised AS die Zustimmung zur automatisierten Bearbeitung seiner Daten. Sie können Ihr Einverständnis jederzeit unter Vermittlung unserer Homepage zurückziehen oder durch das Stellen eines Antrags in einer schriftlichen, reproduzierbaren Form. Ein solcher Antrag oder die Rücknahme des Einverständnisses gilt jedoch nicht rückwirkend.
Um den Kunden besser zu bedienen, kann die Respo Haagised AS Informationen über einzelne Nutzer an dritte Parteien weitergeben, die für die Respo Haagised AS Dienstleistungen verrichten und vertraglich verpflichtet sind, die mitgeteilten Informationen vertraulich zu behandeln. Bei dritten Parteien handelt es sich beispielsweise um unsere Partner, deren Aufgabe der Transport von im Online-Shop erhältlichen Waren ist, oder um unsere Partner, die Ratenzahlung anbieten.
Die personenbezogenen Daten des Kunden speichert die Respo Haagised AS bis zum Ende des Stammkundenvertrags. Angaben, welche die Respo Haagised AS gesetzlich verpflichtet ist zu speichern (beispielsweise Buchhaltungsunterlagen), speichert die Respo Haagised AS ausgehend von den in Rechtsakten festgelegten Anforderungen.
Änderung von personenbezogenen Angaben
Die zur Identifizierung und zur Kontaktaufnahme erhobenen personenbezogenen Daten des Kunden kann der Kunde auf unserer Webseite unter „Meine Informationen“ einsehen, ändern und ergänzen.
Schutz personenbezogener Daten
Die Respo Haagised AS verwendet sämtliche Vorsichtsmaßnahmen (darunter administrative, technische und physische Maßnahmen) zum Schutz der personenbezogenen Angaben des Kunden. Nur dazu bevollmächtigte Personen haben Zugang zur Änderung und Bearbeitung dieser Daten.
Sofern Sie den Verdacht haben, dass mit Ihren personenbezogenen Daten im Gegensatz zu dem in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen verfahren wurde oder die Gefahr besteht, dass Ihre Daten an fremde Personen weitergeleitet wurden, informieren Sie uns davon bitte umgehend. Nur dann können wir den potenziellen Schaden möglichst klein halten.
Der Kunde verfügt über das Recht zu fordern, dass die Bearbeitung seiner Daten beendet wird, Informationen über die Nutzung der Daten zu erhalten und die Daten an sich oder eine dritte Person in einer allgemein gebräuchlichen Form weitergeleitet werden. Um zu vermeiden, dass die Daten des Kunden und seine Rechte missbräuchlich genutzt werden, darf dieser Antrag nur in einer Form gestellt werden, bei der die Persönlichkeit des Antragstellers zu identifizieren ist (digital unterschrieben oder in der Verkaufsstelle persönlich unterschrieben). Wir haben das Recht auf solche Anträge innerhalb von 30 Tagen zu antworten.
Die Forderung, die Bearbeitung der Angaben einzustellen, behandeln wir als Willenserklärung den Stammkundenvertrag zu beenden.
Sicherheit
Sämtliche persönliche Angaben des Kunden, die wir durch Ihren Besuch und Einkauf im Online-Shop der Respo Haagised AS erhalten haben, werden als vertrauliche Informationen behandelt. Ein verschlüsselter Datenkommunikationskanal mit den Banken gewährleistet die Sicherheit der persönlichen Angaben und der Bankdaten des Käufers.
Bedingungen der Datenschutzrichtlinien und ihre Änderungen
Bei der Nutzung unserer Webseite oder beim Ausfüllen des Antrags auf Stammkundschaft haben Sie sich mit den Grundsätzen und Bedingungen vertraut gemacht und sind mit ihnen einverstanden. Wir behalten uns das Recht vor, bei Bedarf die Allgemeinen Bedingungen der Datenschutzerklärung zu verändern und informieren darüber sämtliche Kunden, jedoch tun wir unser Bestes, um unsere Datenschutzerklärung zeitgemäß und für Sie auf unserer Homepage zugänglich zu halten.
Der verantwortliche Bearbeiter der personenbezogenen Daten des Kunden ist die Respo Haagised AS. In Bezug auf sämtliche entstandenen Fragen oder Sorgen über die Datenschutzerklärung oder die Datenbearbeitung wenden Sie sich bitte an uns unter der Adresse: info@respoanhanger.de
Sie verfügen immer über das Recht, sich zum Schutz Ihrer Daten an die estnische Datenschutzinspektion oder das zuständige Gericht zu wenden. Bei der Datenschutzinspektion handelt es sich um eine staatliche Einrichtung, an die Sie sich auch bezüglich Konsultation oder zum Erhalt von Hilfe in Fragen des Schutzes personenbezogener Daten wenden können.